60 Jahre EuroShop - Happy Birthday und auf zum Global Festival!

00:00:01: EHE, Retail Insights.

00:00:05: Der Podcast für alle, die im Retail entscheiden und die von den Besten lernen wollen.

00:00:11: Herzlich willkommen bei den Retail Insights.

00:00:14: Mein Name ist Anja Bohrmerk.

00:00:16: Unser Leitgedanke hier im EHE lautet gemeinsam besser Handeln.

00:00:21: Und darum geht es auch in unseren Podcasts.

00:00:24: Jede Woche sprechen wir mit unseren Gästen über Themen, die den Handel bewegen.

00:00:29: Das sind strategische Entscheidungen, Technologische Innovationen, das sind Herausforderungen im Alltag und das sind aber auch die großen Trends der Zukunft.

00:00:36: Unsere Gäste erzählen, was gut läuft, was schmerzt und was sie vorangebracht hat.

00:00:42: Also, Real Insights, los geht's!

00:00:52: Gama zu ihr heute, Technik, Ladenbau, Prozesse und immer mehr das Kundenerlebnis stehen im Vordergrund.

00:01:07: Dieses Jahr, ist die größte Weltweitmesse Retail Innovation.

00:01:11: Sie wird sechzig Jahre alt und ist aktueller denn je.

00:01:15: Vom zwanzigsten bis sechsenzwanzigsten Februar zeigen rund tausend achthundert Ausstellern aus mehr als dreiundsechzig Ländern, wie er handelt sich weiterentwickelt.

00:01:24: Fünf Tage lang, volles Programm in fünf zehn Hallen.

00:01:28: Ich freue mich auf zwei Menschen, die diese Messe seit Jahren prägen, aus verschiedenen Perspektiven und mit einer gemeinsamen Verantwortung.

00:01:37: Elke Möbius, Global Head of Retail der Messe Düsseldorf und Ulrich Spahn seit dem ersten Januar Geschäftsführer des EHI Retail Instituts.

00:01:45: Hallo und herzlich willkommen in unserem Podcast.

00:01:48: Hallo, wir freuen uns dabei zu sein.

00:01:50: Hallo,

00:01:51: grüß dich.

00:01:52: Elke.

00:01:52: Die Euroshop findet alle drei Jahre statt im Wechsel mit der Eurosis.

00:01:56: Ich glaube, da ist vielleicht nicht allen so ganz klar, wo drin unterscheiden sich diese beiden Messen und was sind die Schwerpunkte dieser wechselnden Veranstaltung, sodass unseren Hören vielleicht nochmal der Unterschied klar wird.

00:02:06: und die Besonderheit der Mess in diesem Jahr.

00:02:08: Das ist eine gute Frage, denn die Euroshop ist was ganz Besonderes.

00:02:12: Die Euroshop ist das Flagship-Event.

00:02:14: Sie findet alle drei Jahre statt und bei der Euroshop sieht man als Besucher alle Bereiche, die für den Handel relevant sind.

00:02:20: Die EuroCist entgegen ist eine jährliche Veranstaltung und konzentriert sich ausschließlich auf Handelstechnologien.

00:02:27: Und alle drei Jahre ist die EuroCist dann Teil der Euroshop.

00:02:31: Hätte ich das jetzt zusammenfasse, dann sage ich ganz kurz, Euroshop als übergreifendes Event.

00:02:35: Alle drei Jahre findet sie statt und die EuroCist ist das spezialisierte Event, was jährlich stattfindet.

00:02:42: Ich habe ein bisschen geguckt auf Bauch auf der Homepage.

00:02:44: Da gibt es eine Vielfalt von Plug-Kategorien, die sich bestimmt auch verändert hat in den letzten Jahren.

00:02:49: Hier nennt sie Dimension.

00:02:50: Ja klar, da hat sich unheimlich viel getan, denn Messen sind immer Spiegelbild des Markters und die Themen haben wir im Laufe der Jahre immer wieder angepasst und werden das natürlich auch weiter tun.

00:03:01: Wir hatten zum Beispiel in den zweitausender Jahren nur vier Themencluster.

00:03:05: Jetzt haben wir das etwas weiter runtergebrochen und wir sprechen von sieben Themenbereichen oder sieben Dimensionen.

00:03:11: Und wenn ich die mal kurz nennen darf, dann haben wir einmal Shop for the Store Design, Visual Merchandising, wir haben Beleuchtung, wir haben die Kühlmöbel, wir haben energieeffiziente Lösungen, Handelsgastronomie oder wie wir es nennen, Food Service Equipment, Retail Technologie, Retail Marketing.

00:03:29: und

00:03:29: auch die Exponed Event Industrie.

00:03:31: Vermutlich ist das Energiethema immens geworden auch in den letzten Jahren, oder?

00:03:35: Das ist tatsächlich eine eher neuere Dimension, aber es gibt viele Dimensionen, die tatsächlich aus allen Nähten platzen.

00:03:41: Retail-Technologie zum Beispiel ist komplett ausgebucht in allen vier Hallen auch Exponed Event.

00:03:47: Da gibt es keine einzige freie Fläche mehr.

00:03:50: Wir haben zum Beispiel auch einen Riesenflächenzuwachs im Bereich Service Equipment, also im Handels.

00:03:57: Gastronomie-Bereich und das ist eins zu eins natürlich auch ein Trend im Markt.

00:04:02: Achtzigtausend Besuch oder mehr waren zwei Tausend Dreiundzwanzig bei euch zu Gast.

00:04:07: Vermutlich ja nicht nur aus Europa, sondern aus der ganzen Welt.

00:04:11: Ja, so ist es.

00:04:11: Wir haben alle Kontinente besucherseitig vertreten.

00:04:15: Wir haben Besucher aus über hundertvierzig Ländern bei uns gehabt, über Achtzigtausend.

00:04:20: Und wir gehen davon aus, dass wir zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel zum Beispiel wo das ein oder andere Handelsunternehmen tatsächlich noch keine Besucher auf Messen entsandt hat.

00:04:53: Und so freuen wir uns jetzt.

00:04:55: Wir sind gerüstet auf viele Besucher aus der ganzen Welt.

00:04:58: Wir haben schon Besucher, Delegation, Ankündigung aus Japan, aus Brasilien, aus USA, Kanada, aus Australien und Neuseeland erwarten mir eine große Gruppe aus China, aus Indien, Europa sowieso.

00:05:11: Aber wir haben auch Informationen, dass Gruppen aus Mieschen merken wie Myanmar.

00:05:17: oder Kazakhstan kommen.

00:05:18: Spannend.

00:05:19: Egal woher,

00:05:20: wir freuen uns auf alle.

00:05:22: Es ist tatsächlich eine riesen Veranstaltung, aber trotzdem ist der Community-Gedanke immer noch da und das macht, glaube ich, die Veranstaltung auch so einzigartig und emotional aufgeladen und liebenswert.

00:05:34: Ja, das waren wirklich auch alles emotionale Posts, die ich da von vielen Männern auch gelesen habe.

00:05:37: Also international haben wir gehört, ist es auf jeden Fall.

00:05:40: Aber Heterogen sind ihre Zielgruppen, sind die auch, Ole, oder?

00:05:45: Ja, also die Euroshop ist zwar eine Messe für den Handel, aber Handel ist ja auch ein sehr dehnbarer Begriff.

00:05:51: Also wir haben auf der Euroshop ein riesiges Spektrum an Besuchern, natürlich aus dem klassischen Einzelhandel, aus dem klassischen Branchen, Lebensmittelhandel, Textilhandel, Baumärkte und so weiter.

00:06:02: Aber es sind eben auch sehr, sehr viele angrenzende Bereiche.

00:06:05: Es sind sehr viele Marken einfach dort, Brands, Konsumgütter Brands, Fashion Brands, Luxus Brands, eigentlich Hersteller, die aber eben auch in den Direktvertrieb gegangen sind, die starkes Entkundengeschäft haben.

00:06:19: Wir haben inzwischen einen relativ großen Teil an Unternehmen, die eher einen gastronomischen Background haben, also Unternehmen aus der System Gastronomie, Catering Unternehmen.

00:06:29: Wir haben Freizeitparks, wir haben Kinos, wir haben Bäderreihen, wir haben wirklich alle Branchen, die in irgendeiner Form mit dem Thema, ich verkaufe direkt an den Endkunden zu tun haben und die in irgendeiner Form mit Räumen zu tun haben, die zu diesem Zweck gestaltet werden.

00:06:47: Und das macht die Euroshop eben auch so einzigartig und so vielfältig auf der ganzen Welt.

00:06:52: Ja, man kann sich ja über alles eigentlich informieren und austauschen.

00:06:56: Genau, das ist wirklich eine große Wundertüte für den Handel, weil man sich wirklich über alles informieren kann.

00:07:00: Klar, wir haben natürlich einen riesengroßen Retail-Tech-Teil inzwischen.

00:07:04: Das ist der dynamischste und am stärksten wachstumsgeprägte Bereich.

00:07:08: Der ist unglaublich wichtig geworden, steht vollkommen außer Frage.

00:07:12: Aber wir haben natürlich auch nach wie vor die sehr, sehr spannenden vielen anderen Dimensionen, die teilweise auch technologischen Background haben, aber auch nicht immer, weil das geht ja eben im Handel auch nicht nur um Technologie, wenn wir die Kunden begeistern und überzeugen wollen.

00:07:25: Es geht um Atmosphäre, es geht um das Schaffen von Erlebnissen, es geht um das Bauen von Community Places, es geht um so viele Dinge und die Euroshop hat ganz viele Antworten darauf.

00:07:36: Das ist das Schöne.

00:07:37: Die Messe steht kurz vorm Start, sind gar nicht mehr viele Tage.

00:07:40: Elke, du sagt es gerade eben schon.

00:07:42: Es läuft gut, es läuft richtig gut.

00:07:45: Gibt es denn so eine Tendenz, welche Buchungs- oder welche Produktkategorie, Dimension, wie ihr sagt, so ein richtiger Favorit ist in diesem Jahr?

00:07:54: Es läuft richtig gut.

00:07:55: Das ist Fakt.

00:07:56: Wir haben über hundert, dreitausend Quadratmeter Nettofläche verkauft.

00:08:00: Das ist sogar ein klein bisschen mehr als zwanzig, dreieundzwanzig.

00:08:04: Und das in einem durchaus herausfordernden Umfeld, das möchte ich hier auch nicht unerwähnt lassen.

00:08:09: Ich glaube, ich habe es gerade schon anklicken lassen.

00:08:11: V-Tail-Technologie ist absolut im Driver's See.

00:08:14: Wir haben das in den letzten Jahren auch bei der Euroshop gesehen.

00:08:17: Die Veranstaltung ist immer, immer größer geworden.

00:08:20: und auch internationaler.

00:08:21: Und ich glaube, wir haben noch nie so viele Quadratmeter und Aussteller gehabt im Thema Retail-Technologie wie jetzt auf der kommenden Euroshop und die Expo und Event-Halle, die Halle eins platzt auch aus allen Daten.

00:08:35: Da muss man zum Teil schon in die neben dran liegende Halle, die Halle vier ausweichen, weil wir nicht mehr alle Lösungen und Aussteller untergemacht haben.

00:08:45: Und am Ende ist es sicherlich auch erwähnenswert, dass der Bereich Shop Fitting, also Shop Fitting Materialien gehört ja auch dazu, Store Design, Visual Merchandising, dieser Bereich, das ist ja die DNA, der Euroshop immer noch, dreißigtausend Quadratmeter Nettofläche hat.

00:09:02: Das ist ein riesen, riesengroßer Bereich und sehr, sehr wichtig für die Euroshop und vielleicht der Bereich, der so ein bisschen der Kontrapunkt ist.

00:09:11: zur Technologie, wobei natürlich auch viele Ladenbauunternehmen oder alle mittlerweile viele Technologie Lösungen anbieten, aber eben auch was fürs Auge und fürs Herz.

00:09:21: Uli lächelt hier auch.

00:09:22: Ich glaube, im Geiste seid ihr schon vor Ort bei so vielen Hallen.

00:09:26: Ihr müsstet, gibt es auch, weiß nicht, Relax-Möglichkeiten, Lounge-Möglichkeiten, wo man diese ganzen Hallen dann und seine Füße mal hochlegen kann, weil man kann ja im Grunde noch fünf Tage vor Ort bleiben, oder?

00:09:36: Ja, das kann man, das machen auch viele.

00:09:38: Zu sehen gibt es genug, wenn man wirklich alle Hallen durchqueren will.

00:09:41: Von der Afterparty direkt bis morgens zu zum nächsten Gespräch.

00:09:45: Die Frage nach den Launches ist völlig berechtigt.

00:09:48: Ja, wir haben Bereiche, wo sich der Besucher auch mal hinsetzen kann und die ganzen vielen Eindrücke verkraften kann.

00:09:55: Wir haben Visitor-Launches, wir haben auch Co-Working-Möglichkeiten, wenn der ein oder andere vielleicht noch einen Zoom-Call in oder während des Messbesuchs erledigen möchte.

00:10:04: Ich glaube, am IAI-Stand kann man sich auch...

00:10:06: Ja, also das wäre jetzt noch mal ein Punkt gewesen.

00:10:09: Nicht nur am EHI-Stand, sondern übrigens an sehr vielen Ständen auf der Euro-Shop.

00:10:12: Das ist ja auch etwas, was den Charakter dieser Messe ausmacht, weil es vielleicht eben eine Messe für den Handel ist.

00:10:18: Gastlichkeit steht ganz, ganz weit vorne, auch bei vielen Ständen.

00:10:22: Wenn man quer durchs Gelände geht, man findet überall links und rechts auch tolle Möglichkeiten, sich einfach bei den Ausstellern selber.

00:10:30: sich gemütlich zu machen.

00:10:31: Was den ERI-Stand angeht, der steht auch unter einem besonderen Motto, denn auch das ERI feiert ja in diesem Jahr Jubiläum.

00:10:38: Sein Institut, nicht unter diesem Namen in der ganzen Zeit, aber zumindest das Gründungsinstitut oder die Gründungsinstitute, die stammen aus dieser Zeit.

00:10:48: Und wir werden auch unseren Stand ein bisschen unter dieses Motto stellen.

00:10:52: Das heißt, es wird in fünfziger Jahre Straßenszenerie geben, auch mit jeder Menge Möglichkeiten, sich hinzusetzen.

00:10:59: auszuruhend zu netwörken.

00:11:00: Für uns als EHE, wir haben ja in dem Sinne keine physischen Produkte zu zeigen.

00:11:05: Also präsentieren wir uns als das, was wir sind, nämlich als großes Netzwerk, als große Familie, als große Community.

00:11:12: Und entsprechend ist unser Stand ausgestaltet und wir freuen uns da ganz viele Besucher mit offenen Armen willkommen zu heißen.

00:11:19: Haben wir dann eigentlich auch ein Outfit passen für die fünftiger Jahre?

00:11:22: Ja, das ist natürlich viel diskutiert worden, ob die Standgesetzung sich entsprechend kleiden sollte.

00:11:29: Antwort lautet aber nein.

00:11:30: Es war dann doch ein bisschen komplex umzusetzen.

00:11:32: Auch noch mal zurückblickend.

00:11:33: Uli, an dich noch mal so die Frage.

00:11:35: Sechs Jahrzehnte.

00:11:37: Ihr seid jetzt ja nicht sechzig Jahre dabei, aber gab es entscheidende Entwicklungen in der Vergangenheit, ganz besondere Veränderungen, Neuheiten, der Tech-Bereich vermutlich.

00:11:46: Gott sei Dank sind wir noch nicht so lange dabei.

00:11:48: Wäre natürlich toll, wenn man das dann immer noch so machen könnte.

00:11:51: Aber nein, jeder Elke und ich haben die Euro Shopt neunzechsundsechzig miterleben dürfen.

00:11:56: Aber natürlich hat es viele Veränderungen gegeben.

00:11:58: Das war zwar auch schon zum Start eine durchaus Bedeutung.

00:12:02: Messe, weil es auch damals schon die einzige war.

00:12:05: Es gab nichts anderes, aber es haben natürlich ganz viele Themen noch gefehlt.

00:12:09: In den sechziger Jahren war Technologie wirklich noch ein Randthema, war kaum ausgeprägt.

00:12:15: Da ging es doch noch sehr, sehr stark einfach um das Thema Einrichtung, Möbel.

00:12:20: Die Messe hieß damals Messe für Einrichten, Werben und Verkaufen.

00:12:23: Das war der Slogan und entsprechend war halt einfach, es waren sehr viele physische Dinge zu sehen.

00:12:30: Technologie gab es in dem Sinne nicht.

00:12:32: Es gab einen riesigen Bereich mit Schaufensterfiguren, der bedauerlicherweise dann über die Jahrzehnte immer kleiner geworden ist, weil einfach da auch ein bisschen die Gesamtbedeutung und das Volumen im Markt abgenommen hat.

00:12:43: Wir haben das immer noch und das ist immer noch sehr sehenswert, aber es ist natürlich nicht mehr so groß wie früher.

00:12:47: Es gab aber noch ein paar andere Wegweisende Veränderungen.

00:12:50: Also zum Beispiel hat man die Euroshop am Anfang alle zwei Jahre durchgeführt, um dann irgendwann festzustellen, ja... Der Zweijahreres Rhythmus ist vielleicht doch ein bisschen schnell und ist natürlich auch investitionsintensiv für Unternehmen alle zwei Jahre da auszustellen.

00:13:05: Man darf nicht vergessen, in diese Ladenbau-Branche, die die Messe gegründet hat, das sind jetzt größtenteils auch keine Großkonzerne gewesen und auch heute noch nicht.

00:13:14: Und für die war das schon immer eine Challenge zu sagen, okay, alle zwei Jahre bringe ich hier meine neuen Lösungen hin.

00:13:19: Man ist dann auf ein Dajaris-Tonus gewechselt, den wir heute auch noch haben.

00:13:22: Und Ende der neunziger Jahre haben wir dann beschlossen, den Technologiebereich auszulagern in die heutige Eurozis, damit man eben für die sehr schnell drehenden Themen auch eine jährliche Messe hat.

00:13:34: Die ganze Messe in diesem Jahr hat einen wunderbaren Beinnahmen.

00:13:37: Das Global Retail Festival.

00:13:40: Das klingt ja... Ja, nach ganz viel auch Party und einer tollen Stimmung und Festival hat ja ein Event-Charakter.

00:13:47: Ja, es ist ja auch nicht nur der Name der Tolle, sondern auch das, was drin ist.

00:13:51: Denn die Euroshop hat definitiv das Zeug zum Meer.

00:13:54: Sie ist nicht nur eine klassische Messe, sie ist Emotion, sie ist Inferniierung, sie ist Passion, sie ist Verführung neben all den klassischen Glieds, die da sicherlich auch, sondern vornehmlich hervorgebracht werden.

00:14:06: Aber genau das, was ich gerade sagte, diese emotionalen Aspekte des Unterstreiks.

00:14:11: den Festival Gedanken.

00:14:12: Wir wollen die Aufenthaltsqualität verbessern.

00:14:14: Wir wollen den Besuch für die Teilnehmer der Euroshop unvergesslich machen.

00:14:19: Wir wollen viele Selfyspots kreieren, die zum Posten einladen.

00:14:23: Wir haben zum Beispiel eine Almhöte mit des Messergeländes, die per se ja schon ein ganz besonderes Ambiente schafft, wenn man dort seinen Laden schon oder was auch immer zu sich nimmt.

00:14:31: Wir haben natürlich passend zu den sechzig Jahren Euroshop eine Sixties-Lounge in braun, orange und grün, mit Röhrenfernseher und dergleichen.

00:14:41: Das wird ein Hingucker.

00:14:43: Da gibt es übrigens einmal am Tag auch zu einer bestimmten Uhrzeit, die geben wir jetzt noch nicht bekannt.

00:14:48: Eiskostenfreies Eis von unserem Spezialeismann.

00:14:53: Es gibt ganz viele Areas, es gibt tausend achthundert Ausstellerinnen, es gibt aber auch noch Stages, es gibt verschiedene Schwerpunktthemen.

00:15:00: Jede Bühne hat also ein unterschiedliches Thema.

00:15:03: Richtig, wir haben sieben Bühnen in das Messengeschälen integriert, hauptsächlich mit englischsprachigen Content, weil wir ja so eine internationale Klientel haben.

00:15:13: Ja, so gibt es zu jedem Bereich, Expo und Event, Retail, Marketing, Shopfitting, Beleuchtung.

00:15:20: So gibt es unterschiedlichen Content.

00:15:23: Die Bühnen sind alle kostenfrei für unsere Besucher oder Aussteller.

00:15:26: Man muss sich nicht anmelden, weil wir glauben, dass das ein absoluter State-of-the-art ist, sowas anzubieten.

00:15:32: Neben den Bühnen haben wir aber auch eine Vielzahl von Rewards, die unter anderem das beste Store-Design auszeichnen, die besten technologischen Dösungen oder auch den besten Messestand in unterschiedlichen Kategorien.

00:15:44: Oder wir haben in der Halle sieben unterschiedliche Start-up-Bereiche, die sicherlich auch immer ein großer Magnet sind und gut besucht sein werden.

00:15:54: Das finde ich auch immer unglaublich inspirierend, die jungen Menschen zu sehen mit ganz tollen Ideen, wie man den Handel da noch unterstützen kann.

00:16:00: Das war spannend.

00:16:01: Viel KI auch in den letzten Jahren natürlich.

00:16:03: Absolut.

00:16:04: Und wo du sagst, junge Menschen, vielleicht noch als Ergänzung, wir haben am letzten Messertag den sogenannten Young Talent's Day, wo wir bewusst auch an Hochschulen und Schulnärren getreten sind und die Studierenden kostenfrei zum Besuch der Euroshop-Einladen, die einen Bezug zum Handel haben.

00:16:21: Last but not least, es gibt unfassbar viel Programm in Zeit.

00:16:24: Es gibt auch geführte Touren, SCO-Touren, aber auch außerhalb der Messe finden diesmal Guided Tours statt.

00:16:31: Könnt ihr uns da noch ein bisschen was berichten?

00:16:33: Also geführte Touren gibt es tatsächlich in unterschiedlichen Bereichen.

00:16:38: Wir haben Touren sowohl im Technologiebereich, die wir anbieten.

00:16:41: Da gibt es eine Retail Tech Innovation Tour.

00:16:45: Es gibt eine Tour speziell mit dem Fokus Self-Checkouts, die wir schon seit vielen Jahren auf der Messe durchführen für Unternehmen, die sich dafür interessieren.

00:16:54: Es gibt eine Tour, die sich mit dem Thema Materialien beschäftigt, die im Store-Design-Bereich unterwegs ist.

00:17:01: Es gibt eine Tour im Bereich Food-Service-Equipment, also zum Thema Handels-Gastronomie, eine Tour im Bereich Energiemanagement, die wir anbieten.

00:17:09: Ich glaube, Elke, es gibt auch eine Tour im Bereich Messebau.

00:17:11: Die gibt es auch.

00:17:13: Meld ich mich auf den Homepages an oder?

00:17:15: Entweder

00:17:15: auf den Homepages oder im Ticket Shop.

00:17:17: Das hängt ein bisschen von der Tour ab.

00:17:19: Das ist aber dann auf der Website.

00:17:22: Genau, also manche Touren, wie zum Beispiel die Self-Check-Out-Tour, das sind dann auch nur EHI eigene Touren, da kann man sich dann bei uns zu anmelden, für die meisten aber auf der Euroshop-Webseite.

00:17:32: Gleiches gilt auch für die Tour außerhalb des Geländes durch die Düsseldorfer Store-Landschaft.

00:17:38: Die ist ja unglaublich innovativ und spannend.

00:17:40: Das wird manchmal so ein bisschen unterschätzt, weil Düsseldorf jetzt nicht Paris oder London ist, aber die Retail-Landschaft, die ist extrem vielfältig.

00:17:47: und da haben wir eine ganz, ganz tolle Tour zusammengestellt, die von lokalen Guides durchgeführt wird, wo man sich auch im Messe-Ticket-Shop auf der Euro-Shop-Seite zu einmelden kann.

00:17:55: Da fällt mir ein, ihr habt auch eine App, habe ich gesehen, mit der man sich durch die Tage geiden kann.

00:18:00: Selbstverständlich.

00:18:02: So.

00:18:02: Wir haben mitbekommen, es ist unfassbar viel Programm über die fünf Tage und das, was ihr alles organisiert habt.

00:18:09: So eine große Messe für drei Jahre im Voraus, auch noch mal so ein bisschen reingepixt, gab es auch Herausforderungen vor denen ich gestanden habe, weil nicht alles so läuft oder in den drei Jahren vielleicht sich auch andere Themen ergeben haben.

00:18:20: Herausforderungen gab es immer mal wieder.

00:18:22: Die größte Herausforderung war, die Corona-Zeit zu überstehen.

00:18:26: Da haben wir damals der EUROSHOP- können, die aber schon stark geprägt war von den Vorboten der Pandemie, so würde ich es mal nennen, danach war auch erst mal Schluss mitmessen.

00:18:40: Wir haben dann auch auf die Euro-Cis verzichten müssen im Jahr drauf, die wir dann auch nicht durchführen konnten.

00:18:46: Die Gehversuche, Messen irgendwie zu digitalisieren, die haben auch nicht so richtig durchgeschlagen, sodass wir dann doch sehr, sehr froh waren, in den Jahr- und Jahrzehnten wieder eine etwas abgespeckte, etwas kleinere Eurozis durchführen zu können.

00:19:01: Also das war sicherlich ein Riesen-Challenge, aber es gab natürlich auch ansonsten immer wieder auch Herausforderungen.

00:19:07: Es gab Finanzkrisen in der Welt, die uns auch immer getroffen haben, auch auf der Messe.

00:19:13: Es gab Vulkanausbrüche, von denen wir mal betroffen waren, weil die Flugrouten unterbrochen waren.

00:19:18: Es gab Streiks.

00:19:19: Aber bisher haben wir alles erfolgreich gemeistert.

00:19:21: am Ende.

00:19:22: Umgekehrt eben gefragt, was ist denn euer Erfolgsrezept, wenn man jetzt vor dieser Messe steht, die so vielfältig ist und so viele Besucher anzieht und noch mehr anziehen wird?

00:19:33: Was meint ihr?

00:19:35: Mein Erfolgsrezept

00:19:37: ist...

00:19:38: niemals die Passion zu verlieren.

00:19:40: Also ich freue mich zum Beispiel immer, wenn ich meinen Euroshop gebrandeten Hoodie anziehen kann oder die Euroshop gebrandeten Sneaker, weil ich die Brand super finde und ich lebe und liebe nicht nur die Brand und da die damit verbundene Messe.

00:19:54: Wenn ich jetzt zum Beispiel durch Düsseldorf fahre oder mal laufen gehe morgens und ich an den ganzen Plakaten und Schildern, da geht es zur Euroshop vorbeikommen.

00:20:04: Da steigt man Adrenalinspiegel und so lange das so ist weiß ich, das passt.

00:20:09: Das ist dein Baby, das ist deine Messe.

00:20:11: Wir arbeiten ja im Wesentlichen für den Handel, im beitesten Sinne, so wie ich das vorher definiert habe.

00:20:17: Und worum geht es in unserer Branche?

00:20:19: Es geht sehr, sehr stark darum.

00:20:22: Kunden zu überzeugen, zu begeistern, zu Fans zu machen, Communities zu bilden.

00:20:27: Das ist eine der Kernaufgaben der Unternehmen, der gesamten Retail-Branche.

00:20:32: Wie breit man sie auch fast?

00:20:34: Und meine Ambition und unsere Ambition ist es immer... dass die Euroshop genau das Gleiche erfüllt für ihre Besucher.

00:20:40: Sie muss Emotionen wecken, Leidenschaft wecken, sie muss überzeugen, sie muss natürlich relevant bleiben im Markt.

00:20:46: Sie muss einfach Faszination ausüben auf unsere Besucher.

00:20:50: Das ist das, was uns da auch immer wieder anspornt, alle drei Jahre dieses ja doch riesige Schiff immer wieder aufs neue Flott zu machen und attraktiv zu halten.

00:21:00: Perfekt, die Zusammenfassung.

00:21:02: Wir sagen danke fürs Zuhören.

00:21:03: Vielleicht schaut ihr spontan nach Tickets, denn die Stimmung, die heute rübergekommen ist, die überzeugt einfach.

00:21:09: Wenn es euch gefallen hat, teilt eure Folge, schickt uns unser Feedback.

00:21:13: Vielleicht sehen wir uns auf der Euro-Shop.

00:21:15: Ein ganz herzliches Dankeschön an Elke und auch an dich, Uli.

00:21:19: Sehr, sehr gerne.

00:21:20: Vielen Dank, Anja.